Por #EquipeSympla
O público é o item mais valioso de um evento, pois é ele quem determina o verdadeiro sucesso de uma produção. Os ingressos, por sua vez, são as chaves que garantem que as pessoas estejam presentes.
Embora não haja uma fórmula mágica para aumentar as vendas de ingressos, existem caminhos estratégicos que podem ser seguidos para otimizar os resultados. Com as ferramentas adequadas e uma abordagem bem planejada, é possível desenvolver estratégias eficazes para impulsionar as vendas e maximizar o alcance do evento.
Quer saber como? Confira algumas dicas que vão ajudar a aumentar sua venda de ingressos e garantir um evento incrível, tanto para você quanto para o público:
1. Facilite o processo de compra
Quanto mais prático for o processo de compra, maior será o conforto e a confiança do público em adquirir ingressos. Por isso, disponibilize o maior número possível de opções de pagamento, como cartão de crédito, débito, Pix e boleto.
Além disso, priorize a venda online, que é sempre a forma mais ágil e conveniente para o público. Mesmo que você tenha pontos físicos de venda, lembre-se de que a internet permite que seu público encontre e compre ingressos em poucos cliques.
Para garantir uma experiência positiva, escolha uma plataforma de vendas confiável e completa, que ofereça várias opções de pagamento e realize integrações com outras mídias online, facilitando a promoção e o alcance do seu evento.
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2. Analise a concorrência
Com um mercado tão dinâmico e muitos eventos acontecendo ao mesmo tempo, é necessário se destacar. Uma forma de fazer isso é observar o que os concorrentes estão fazendo e buscar maneiras de se diferenciar. Para isso, vale a pena recorrer a pesquisas de mercado, acompanhar análises de tendências e, se possível, ir a campo e participar de outros eventos.
Compreender o funcionamento do mercado é fundamental para que o produtor identifique as áreas certas para investir. Assim, é possível direcionar recursos de forma estratégica, inovar nas experiências oferecidas e engajar o público.
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3. Faça divisão por lotes
Essa estratégia é fundamental para o sucesso nas vendas de ingressos, pois ela cria no público um senso de urgência. A ideia é simples: ou você compra o ingresso agora e garante um preço mais baixo, ou terá que pagar mais caro se decidir comprar depois.
A divisão por lotes também funciona como um termômetro das vendas. É possível acompanhar a quantidade de ingressos vendidos em cada etapa e adaptar as estratégias de venda quando necessário. Além disso, essa prática ajuda na precificação para futuras edições do evento, fornecendo dados importantes sobre a demanda e o comportamento de compra do público.
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4. Invista em divulgação
Utilizar as redes sociais é uma maneira poderosa de divulgar o seu evento e espalhar as novidades sobre ele de forma rápida e eficaz. Portanto, não deixe de aproveitar esse canal de comunicação, que facilita a interação direta com o público.
Invista em conteúdos visuais atraentes e informativos para promover seu evento, e não se esqueça de interagir, respondendo às dúvidas e mostrando que você está empenhado em oferecer uma experiência de alta qualidade. Lembre-se: o público valoriza a transparência e o engajamento.
Aproveite as redes para anunciar a abertura das vendas de ingressos, divulgar a data e o local do evento, informar sobre os pontos de venda, e, claro, promover o link para compra online. Garanta que todas as informações essenciais estejam facilmente acessíveis.
Para que sua divulgação seja assertiva, é essencial conhecer o público-alvo do seu evento. Após definir quem são essas pessoas, o próximo passo é entender qual é o principal meio de comunicação que elas utilizam. Seu público está mais ativo no Instagram ou no Facebook? Eles preferem consumir vídeos ou conteúdo escrito? Essas perguntas são fundamentais para direcionar suas campanhas.
Uma maneira eficaz de obter essas respostas é por meio de uma pesquisa de mercado. Essa pesquisa pode revelar os hábitos de consumo, seus dados demográficos e outros comportamentos relevantes. Essas informações também serão muito úteis na hora de investir em tráfego pago.
Com dados precisos, você poderá criar anúncios mais direcionados, aumentando a relevância das suas campanhas e melhorando significativamente o retorno sobre o investimento (ROI).
Além disso, é importante diversificar os canais de divulgação. Se o seu evento é direcionado a um público mais velho, por exemplo, é importante entender o comportamento além do ambiente digital. Eles costumam ouvir mais rádio ou assistir à televisão? Nesse caso, pode ser vantajoso investir em mídia offline. Novamente, estar atento às pesquisas de mercado é fundamental para identificar quais canais são mais relevantes para o seu público-alvo.
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5. Saiba como chamar a atenção do público
Um dos maiores erros dos produtores de eventos é acreditar que qualquer tipo de produção será atrativa para o público. O mercado de eventos é altamente competitivo, com milhares de opções comuns disponíveis.
Depois da pandemia, as pessoas estão muito mais seletivas em relação ao que investem, preferindo experiências únicas. Portanto, capriche na definição das suas atrações e fuja do comum; um evento excepcional tende a se promover quase automaticamente devido à repercussão que gera.
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6. Ofereça cupons e cortesias
Uma das principais fontes de divulgação do seu evento são as próprias pessoas que participarão dele. Uma pessoa atrai outra, formando uma rede de compartilhamento que pode aumentar continuamente o número de participantes.
Uma estratégia eficaz para atrair o público é distribuir cortesias. Você pode promover sorteios e campanhas promocionais nas redes sociais ou em meios de comunicação locais, como rádio, TV e sites. Além de ajudar na divulgação, essa tática faz com que o ganhador do ingresso convide mais pessoas para acompanhá-lo, ampliando ainda mais o alcance do seu evento.
É interessante também oferecer cortesias aos parceiros e patrocinadores para que eles vejam o resultado do investimento e mantenham a parceria em possíveis próximas edições. Tudo isso ajudará muito na divulgação espontânea da produção. E lembre-se de que todas essas pessoas provavelmente consumirão algo no local.
No caso dos cupons, uma estratégia eficaz é distribuí-los por meio de influenciadores. Identifique influenciadores que se alinhem ao público do seu evento e estabeleça parcerias com eles, oferecendo a cada um um código exclusivo de desconto para compartilhar entre seus seguidores.
Outra abordagem é definir um dia ou uma semana promocional, aproveitando sazonalidades como a Black Friday ou um dia específico escolhido. Nesse período, aplique descontos ou diminua taxas na compra dos ingressos. As estratégias são inúmeras, e cabe ao produtor identificar quais fazem mais sentido para o seu tipo de evento.
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7. Seja justo e transparente com o público
É fundamental que o público saiba pelo que está pagando quando adquire o ingresso para seu evento. Faça um plano de divulgação que envolva tudo o que o seu evento tem a oferecer. Não fique aumentando o preço na portaria ao seu próprio gosto, pois isso é extremamente desagradável para os participantes.
Na hora de definir o preço dos ingressos, não assuma que um valor mais alto garantirá um lucro maior. Por exemplo, produtores despreparados podem criar uma planilha projetando um lucro de R$40 mil com 500 ingressos a R$80 cada, mas esquecem que um preço elevado pode afastar potenciais participantes, resultando em vendas abaixo do esperado. Por outro lado, se o preço for compatível com o que é praticado em eventos semelhantes, alcançar o lucro desejado se torna mais viável.
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