Se você organiza eventos, já sabe que o sucesso vai muito além do palco ou do conteúdo apresentado. A experiência do público começa bem antes da atração principal, e passa diretamente pela forma como você vende ingressos.
Escolher uma plataforma de venda de ingressos robusta e aplicar boas práticas de marketing pode transformar a realidade do seu evento, aumentar sua visibilidade e garantir mais vendas. Mas afinal, como vender mais ingressos na prática?
A seguir, você confere 7 dicas valiosas compartilhadas pelo time da Sympla, líder no setor de tecnologia para eventos no Brasil, que vão ajudar a impulsionar suas vendas e alcançar o público certo.
1. Marketing direcionado: conheça seu público e personalize a comunicação
O primeiro passo para vender mais ingressos é entender quem é o seu público. Só assim será possível pensar em estratégias eficazes para alcançá-lo.
O marketing direcionado permite segmentar a audiência e personalizar a comunicação em diversos canais, especialmente nas redes sociais. Além de aumentar a eficácia da divulgação, essa abordagem evita desperdício de tempo e dinheiro.
Por isso, a dica é: pense no seu público, no que ele consome e onde ele está. Se o evento é de sertanejo universitário, por exemplo, vale apostar em campanhas voltadas para quem frequenta festas sertanejas e baladas do gênero.
Outro ponto importante é incluir as redes sociais na estratégia. Use o link na bio, publique stories diários, invista em posts criativos e interaja com o público. Isso aumenta a visibilidade da sua mensagem, gera engajamento e, claro, impulsiona as vendas.
Por fim, não se limite a uma única rede social. Use o Instagram, o X, o Facebook e o TikTok. Assim, você consegue se conectar com o máximo de pessoas possível.
Nas postagens, lembre-se de destacar o diferencial do seu evento, mostrar bastidores e outros detalhes interessantes. Quanto mais pessoas falando dele, melhor! Então vale pedir aquela ajudinha extra para amigos e familiares na divulgação.
2. Crie uma descrição do evento atraente e completa
A descrição do seu evento é uma vitrine para o público. Por isso, crie um título chamativo e uma descrição clara, atraente e completa, com todas as informações essenciais.
Evite títulos genéricos que não dizem nada sobre o evento. O ideal é construir uma versão que destaque o estilo da experiência e o seu diferencial. Assim, você chama a atenção e já cria expectativa no público.
Inclua dados como data, horário, local, atrações confirmadas, informações sobre estacionamento e como chegar. Esses detalhes ajudam o participante a se organizar e tomar a decisão de compra com mais segurança.
Lembre-se, uma descrição bem elaborada transmite profissionalismo, evita dúvidas e melhora a experiência desde o primeiro contato com o seu evento.
3. Tenha uma estratégia de preços inteligente
Definir o preço do ingresso pode ser um grande desafio. Afinal, o objetivo é que o evento seja um sucesso de público, mas também gere lucro para o produtor.
Não existe uma fórmula mágica, mas o primeiro passo é calcular todos os custos envolvidos, como aluguel do espaço, contratação de equipe, cachê das atrações, fornecedores e serviços.
Depois, defina uma margem de lucro e estime o número de participantes esperados. Com esses dados em mãos, some os custos à margem de lucro e divida pelo público estimado. Assim, você chega ao valor base do ingresso.
Na hora de ajustar o preço, leve em consideração o valor percebido do evento e os preços praticados pela concorrência. Esses fatores ajudam a posicionar melhor sua oferta no mercado.
Uma estratégia de precificação eficiente pode contar com lotes, promoções e pacotes, tornando os ingressos mais atrativos para diferentes perfis de público.
Um lote inicial com preço promocional, por exemplo, pode ser ótimo para gerar buzz e impulsionar as primeiras vendas, aumentando o desejo em torno do evento.
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4. Prova social: construa confiança com depoimentos e mídias
A prova social é um dos gatilhos mentais mais poderosos no marketing. Isso porque as pessoas tendem a confiar mais quando veem depoimentos reais de outros participantes.
Por isso, a dica é utilizar feedbacks positivos, fotos e vídeos de edições anteriores para transmitir confiança e credibilidade. Esse tipo de conteúdo mostra que o seu evento é bem organizado, tem qualidade e realmente entrega uma boa experiência.
Se este for o seu primeiro evento, destaque outros pontos fortes, como a curadoria, os parceiros envolvidos ou a estrutura oferecida. E não se esqueça de coletar feedbacks do público atual. Eles serão essenciais para fortalecer a divulgação das próximas edições.
5. Venda de ingressos em lotes: crie senso de urgência
A venda de ingressos em lotes é uma estratégia eficaz para gerar senso de urgência e incentivar compras antecipadas.
Para aplicá-la corretamente, é importante definir os preços e a duração de cada lote com antecedência e comunicar essa estratégia de forma clara em todos os canais.
Frases como “Últimos ingressos do lote promocional” ou “Valores mudam em breve” funcionam muito bem para estimular a decisão de compra e impulsionar as vendas.
Uma boa prática é lançar o primeiro lote promocional com bastante antecedência. Isso permite medir o interesse do público e ajustar o planejamento de divulgação conforme a demanda.
Se o lote estiver vendendo rapidamente, você pode antecipar a virada ou ajustar o preço. Por outro lado, se as vendas estiverem lentas, vale estender a duração do lote ou criar cupons de desconto para aumentar a atratividade.
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6. Use uma estratégia de cupons promocionais
Cupons promocionais são ferramentas poderosas para atrair público e impulsionar as vendas, desde que tenham objetivos bem definidos.
Com eles, você pode oferecer descontos para novos clientes, promoções relâmpago ou até brindes exclusivos para determinados perfis de público.
A dica é: defina o objetivo do cupom, o tipo de benefício, o código e o período de validade. Depois, faça uma divulgação estratégica, usando diferentes canais e segmentando bem o público para aumentar a conversão.
Quando bem planejados, os cupons podem ser usados para recompensar clientes fiéis, atrair novos públicos ou aumentar as vendas em períodos de baixa demanda. O ideal é apresentá-los com uma mensagem chamativa e criar um senso de urgência para incentivar o uso imediato.
7. Diversifique seus canais de divulgação
Não coloque todos os seus ovos na mesma cesta. Diversificar os canais de divulgação é essencial para alcançar diferentes perfis de público e garantir o sucesso das vendas.
Cada plataforma tem sua própria audiência e linguagem. Por isso, vale testar ações no Instagram, TikTok, X (antigo Twitter), WhatsApp e até no LinkedIn, dependendo do tipo de evento. Assim, você descobre quais canais trazem melhores resultados.
Para manter a organização e não se perder nas postagens, crie um calendário de divulgação, com o que será publicado, em qual data e em qual canal. Isso ajuda a manter a consistência e o foco da comunicação.
Além das redes sociais, considere estratégias complementares como parcerias com influenciadores, e-mail marketing, anúncios pagos e até mídias tradicionais, conforme o perfil do seu público.
No caso dos influenciadores, uma boa ideia é oferecer cupons de desconto exclusivos. Você pode, por exemplo, combinar que o influenciador ganhe uma entrada gratuita ao atingir um determinado número de vendas com seu cupom.
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Dica extra: amplie sua estratégia com inteligência e dados
Além dessas 7 dicas para vender mais ingressos, é importante lembrar que o sucesso também depende de consistência, análise de resultados e uma boa experiência do cliente do início ao fim.
Quanto mais profissional for a organização do evento, mais confiança você transmite e mais fácil será gerar indicações espontâneas, fidelizar o público e vender novos ingressos no futuro.
Outro ponto fundamental é acompanhar a performance das suas ações em tempo real. Uma boa plataforma de venda de ingressos, como a Sympla, oferece relatórios completos com métricas sobre vendas, acessos e comportamento do público.
Esses dados são valiosos para entender como vender mais e ajustar sua estratégia ao longo da jornada.
Por fim, não subestime o poder do pós-venda. Enviar e-mails de agradecimento, pedir feedbacks e manter o relacionamento com o público pode abrir caminho para novas vendas e ampliar sua base de fãs. Afinal, quem tem uma boa experiência, volta e ainda traz mais gente consigo.
Venda ingresso com estratégia: a Sympla ajuda você a ir além!
A aplicação dessas 7 estratégias, em conjunto com uma plataforma robusta como a Sympla, pode transformar a maneira como você vende ingressos e garantir o sucesso dos seus eventos.
Seja um show, festival ou workshop, organizar eventos é muito mais do que dedicação e exige inteligência e tecnologia.
A Sympla é a parceira completa para quem quer entender como vender mais ingressos, alcançar o público certo e profissionalizar a jornada de venda.
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