A receita do seu evento não precisa e nem deve vir só da venda de ingressos. Com a Sympla Store, a nova ferramenta da Sympla, você pode criar uma loja dentro da página do evento e vender produtos, serviços e experiências adicionais já no momento da compra do ingresso.
A funcionalidade garante uma jornada de compra mais fluida para o seu público e uma nova fonte de receita em evento.
Neste post, você vai entender como a Sympla Store funciona na prática e por que ela pode ajudar a aumentar ticket médio, antecipar ganhos e diversificar sua receita com eficiência. Confira!
O que é a Sympla Store?
A Sympla Store é uma funcionalidade que permite ao produtor vender produtos, serviços e experiências complementares diretamente na página do evento, junto com o ingresso, sem precisar redirecionar o público para outros sites ou usar formulários externos.
O participante visualiza os itens, adiciona ao carrinho e realiza o pagamento de tudo junto, com confirmação integrada.
Na prática, ela funciona como uma vitrine personalizada dentro da página do evento. O produtor cadastra e gerencia os itens diretamente no Painel do Produtor, com controle de estoque, precificação e relatórios consolidados.
Os itens podem variar:
- Produtos físicos: camisetas, copos, brindes;
- Serviços: estacionamento, guarda-volumes, alimentação;
- Venda de experiências adicionais: acesso VIP, bastidores, meet & greet com artistas.
A experiência de compra fica mais simples e conveniente. Tudo acontece dentro da Sympla, sem plataformas paralelas, com menos risco de erros logísticos e mais confiança para o público.
Por que diversificar suas receitas em eventos?
Limitar a receita de um evento apenas à venda de ingressos é abrir mão de oportunidades claras de crescimento.
Hoje, o público busca experiências mais completas, e está disposto a pagar por produtos, serviços e acessos que agreguem valor à sua participação.
É aqui que entra a chamada receita acessória (ou ancillary revenue), já comum em setores como turismo, entretenimento e aviação. No universo de eventos, ela pode incluir desde a venda de camisetas e copos personalizados até upgrades de acesso, estacionamento, alimentação e experiências exclusivas.
Estudos mostram que estratégias simples de upsell e cross-sell podem aumentar o ticket médio quando aplicadas no momento da compra. Além disso, antecipar a venda desses itens ajuda na organização e reduz custos operacionais no dia do evento.
Com a Sympla Store, você aplica essa estratégia de forma prática, centralizada e integrada à jornada do participante e garante uma receita extra.
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Como a Sympla Store ajuda você a vender mais?
A ferramenta foi pensada para aumentar a sua receita sem complicar a produção. Veja como ela funciona na prática.
1. Tudo no mesmo fluxo de compra
O participante escolhe o ingresso e já visualiza os produtos disponíveis. Com poucos cliques, adiciona tudo ao carrinho e finaliza em um único pagamento.
Essa facilidade aumenta a conversão e evita desistências que acontecem quando a venda de produtos é feita fora da plataforma.
2. Aumento do ticket médio por venda
Quando você oferece itens de valor agregado no mesmo momento da compra, a chance de o participante gastar mais é muito maior. Isso eleva naturalmente o ticket médio por pessoa e gera receita adicional sem esforço.
Veja alguns exemplos:
- Camiseta do evento: R$ 49;
- Copo personalizado: R$ 25;
- Upgrade para setor premium: +R$ 80
Agora imagine isso sendo adicionado a centenas ou milhares de carrinhos.
3. Gestão integrada no Painel do Produtor
Com a Sympla Store você acompanha todas as vendas de ingressos e produtos em um único painel, com relatórios consolidados e controle de estoque. Isso facilita sua operação e evita retrabalho.
Você ainda pode:
- Definir produtos por tipo de ingresso;
- Criar combos promocionais;
- Limitar vendas por lote.
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Dicas para aproveitar ao máximo a Sympla Store
Antes de cadastrar os itens, pense na experiência do seu público e no que realmente agrega valor para ele. Abaixo, reunimos algumas práticas recomendadas para aproveitar todo o potencial da ferramenta e aumentar suas chances de conversão:
- Ofereça itens que façam sentido para o seu público: escolha produtos e serviços que complementem a experiência do evento. Camisetas, copos, acesso VIP, materiais de apoio, certificados ou consumação antecipada são boas opções, desde que estejam alinhadas ao perfil dos participantes;
- Capriche na apresentação dos produtos: use boas fotos, títulos objetivos e descrições claras. Explique como o item será entregue ou utilizado. Quanto mais transparente for a informação, maior a confiança do público na hora de adicionar ao carrinho;
- Crie combos e ofertas exclusivas: pacotes com ingresso + produto com desconto, brindes limitados ou experiências vendidas apenas pela Store aumentam o ticket médio e ativam o senso de urgência;
- Divulgue sua Store desde o início: apresente os itens já na divulgação do evento, não apenas no momento da venda. Use redes sociais, e-mail e materiais promocionais para mostrar que existe uma loja integrada e destacar os diferenciais dos produtos;
- Acompanhe os dados e otimize as ofertas: analise os relatórios do Painel do Produtor para entender o que vende mais e ajustar sua estratégia.
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Pronto para vender mais do que ingressos?
Viu como a Sympla Store pode te ajudar a elevar a experiência do seu público? Com ela, você pode aumentar receita, elevar o ticket médio, centralizar a gestão e vender mais ingressos com uma jornada de compra mais atrativa, tudo em um só lugar.
Seja para vender camisetas, experiências ou serviços extras, a Store é uma maneira prática de transformar cada compra em uma nova oportunidade de faturamento extra.
