Você sabia que a entrada de um evento corporativo pode fazer toda a diferença na experiência e na percepção do público a respeito da produção? Filas longas, erros nas credenciais e outros problemas podem acabar gerando desconforto, frustração e uma imagem muito negativa da produção.
Foi pensando nisso que a Sympla criou uma solução de Credenciamento Mobile, em uma plataforma self-service, diretamente pelo smartphone, imprimindo a etiqueta na portaria do evento. A solução permite uma entrada muito mais fluida e ágil para garantir que os participantes tenham mais tempo e disposição para curtir a experiência completa.
Neste post, a Sympla explica melhor como funciona a ferramenta e quais os seus benefícios para o produtor. Confira na leitura.
O que é o Credenciamento Mobile DIY?
O credenciamento é o processo de liberação de acesso e impressão de credenciais de um participante em um evento. É nesse momento que o visitante apresenta e valida seu ingresso e recebe suas credenciais e brindes.
O credenciamento é bastante comum, principalmente, em eventos corporativos como feiras, palestras, workshops, conferências e congressos. Nesse tipo de produção, a otimização de tempo é muito importante. E foi pensando nisso que a Sympla desenvolveu o Credenciamento Mobile DIY.
“Essa ferramenta foi desenvolvida com o objetivo de oferecer aos produtores autonomia e praticidade, tornando o processo de entrada nos eventos mais ágil e organizado.” Ana Carolina Carneiro, Gerente de Produto da Sympla.
A solução vem para facilitar o processo de credenciamento em eventos, com o objetivo de proporcionar uma experiência mais ágil e eficiente na portaria. Com ela, o produtor consegue realizar:
- Validação dos ingressos: Realizada por câmera, busca direta ou lista de participantes;
- Impressão de etiquetas: Conexão via Wi-Fi Direct ou cabo micro-USB para impressoras Brother QL810W e Zebra ZD220T.
Assim, além de validar os ingressos, a solução conecta-se com impressoras Brother a partir do modelo QL810W e Zebra modelo ZD220T, onde é possível a impressão de etiquetas, com os nomes dos participantes que fizeram check-in diretamente do dispositivo móvel Android.
O Credenciamento Mobile DIY é um avanço que atende o nicho corporativo, bem como outros produtores que buscam melhorar a experiência de seus participantes, com um sistema simples e acessível.
Como funciona o Credenciamento Mobile?
Para utilizar o Credenciamento Mobile DIY, é necessário que o produtor tenha uma conexão estável com a internet no local do evento. Isso garante a sincronização dos dados e um credenciamento eficiente.
No momento, o credenciamento só está disponível para os dispositivos Android. O aplicativo móvel do organizador Sympla é a chave para utilizar essa ferramenta. Com ele, os produtores podem realizar o credenciamento dos participantes, fazer o check-in e imprimir as etiquetas de identificação com facilidade.
Para a impressão das etiquetas é necessário uma impressora Brother QL810W, conectada ao notebook ou a um celular.
“Produtores de eventos corporativos e de outros segmentos podem aproveitar essa funcionalidade para proporcionar uma experiência de credenciamento mais moderna e organizada, evitando transtornos e garantindo que os convidados se sintam bem-vindos desde o momento da chegada.” Ana Carolina Carneiro, Gerente de Produto da Sympla.
Quais são as vantagens para eventos corporativos?
É comum se perguntar se esse tipo de solução é realmente necessária para melhorar o acesso do evento. Para tirar essa dúvida de vez, a Sympla listou as cinco principais vantagens de utilizar o Credenciamento Mobile DIY em produções corporativas.
Agiliza e minimiza filas
Quem já teve a experiência de chegar em um evento no horário certo, mas acabar ficando horas na entrada em filas intermináveis, deve saber que isso é bastante frustrante. O credenciamento é a primeira impressão do participante e, por isso, é essencial que esse processo seja fluido e ágil.
E é aqui que o Credenciamento Mobile DIY da Sympla mostra suas maiores vantagens. Com a solução, o produtor consegue realizar a conferência dos dados e a impressão de etiquetas de forma muito mais rápida, agilizando todo o processo de liberação de acesso.
Proporciona mais segurança
Muitas vezes, a pressa em agilizar o processo de credenciamento pode acabar fazendo com que o produtor cometa erros. Esses erros podem tornar o credenciamento ainda mais demorado e até comprometer a segurança do público.
Por isso, é essencial contar com ferramentas seguras, que ajudem a organização a ter um melhor controle sobre o público presente, identificando cada um dos participantes e evitando fraudes.
Garante um controle mais preciso
O Credenciamento Mobile DIY da Sympla também permite que o produtor tenha um controle mais organizado sobre quantas pessoas já acessaram o local do evento, otimizando a experiência do público.
Com base no número de acessos, é possível garantir uma melhor gestão da equipe e dos recursos, identificando qual o momento certo para iniciar o evento com o credenciamento em andamento.
Aumenta o engajamento do público
O credenciamento rápido, seguro e eficiente proporciona uma experiência muito mais positiva aos participantes, afinal, eles não terão que ficar horas em filas aguardando ou resolvendo problemas.
Essa boa experiência garante mais satisfação do público, o que incentiva uma visão positiva sobre a produção e um aumento no engajamento e na participação.
Proporciona uma boa experiência desde o primeiro contato
O credenciamento é o primeiro contato real entre participante e organização do evento, por isso, é essencial que essa seja uma vivência positiva. A forma como a liberação do acesso é conduzida fará toda a diferença na impressão que a audiência terá da produção, influenciando, até mesmo em novas participações no futuro.
Além disso, essa boa experiência desde o primeiro contato garante uma percepção positiva, o que possibilita uma melhora na divulgação boca a boca e na imagem da organização no mercado.
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Sympla e eventos corporativos
A Sympla é muito mais do que apenas uma ticketeira. É uma ferramenta completa de tecnologia, capaz de facilitar a gestão de eventos e garantir muito mais eficiência, praticidade e agilidade.
O Credenciamento Mobile DIY é um exemplo de solução inovadora para produtores de eventos corporativos que pode fazer toda a diferença no acesso dos participantes e na experiência geral do público.
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