Você já teve a sensação de que o público quer ir ao seu evento, mas alguma trava impede a compra? Muitas vezes, ela está  na hora de pagar. E diferente do que muita gente acha, o problema não está no valor do ingresso em si, mas no impacto de pagar tudo de uma vez.

Em eventos de ticket médio mais alto, a forma de pagamento pode ser um fator decisivo entre concluir ou abandonar a compra.

É nesse cenário que entra a absorção de parcelamento sem juros na Sympla. Uma funcionalidade que permite oferecer parcelamento sem acréscimo ao público, enquanto o produtor assume a taxa de juros da operação.

Neste artigo, você vai entender como funciona essa alternativa na prática, o que muda para quem compra e para quem organiza e em quais situações ela pode ser estratégica para aumentar resultados.

O que é a absorção de parcelamento?

A absorção de parcelamento é uma configuração que permite ao produtor disponibilizar parcelamento sem juros no cartão de crédito, assumindo a taxa de juros do parcelamento.

Na prática, o participante pode dividir o valor do ingresso em até 12 vezes, sem pagar nenhum valor adicional por isso. A taxa relacionada ao parcelamento é descontada do valor líquido, que será repassado ao produtor.

Isso significa que você mantém o preço oficial do ingresso, sem acréscimos para o público, mas assume a taxa como parte da sua estratégia comercial. 

Não se trata de desconto, nem de redução de valor. O ingresso continua custando o mesmo, o que muda é a condição de pagamento.

Essa diferença é importante para preservar o posicionamento do evento e, ao mesmo tempo, tornar a compra mais acessível.

Por que o parcelamento influencia tanto a decisão?

Segundo pesquisa divulgada pela PEGN, 50% dos consumidores já sabem como vão pagar antes mesmo de iniciar a compra. Isso revela que a forma de pagamento não é um detalhe operacional, mas parte da decisão.

Nesse caso, se o seu evento custa R$ 300 e o participante já decidiu que precisa parcelar, a ausência de uma condição atrativa pode levá-lo a desistir. 

Agora imagine outro cenário. Um evento de R$ 1.200 disponível em 12 parcelas de R$ 100, sem acréscimos. A percepção muda imediatamente.

O valor total é o mesmo, mas o impacto mensal se torna mais administrável. O ingresso deixa de parecer um gasto concentrado e passa a ser percebido como um investimento diluído ao longo do tempo.

Para quem precisa vender ingressos com um ticket mais alto, como os de congressos, festivais, imersões ou eventos corporativos, oferecer parcelamento sem juros pode ser determinante para aumentar a conversão de vendas e reduzir o abandono de carrinho.

#DicaSympla: Como o parcelamento pode te ajudar a vender mais ingressos

Como funciona a absorção de taxa de juros na prática na Sympla?

A absorção de taxa de juros é configurada diretamente na área do produtor. Ao habilitar a funcionalidade, o público visualiza o ingresso com opção de parcelamento sem acréscimo. 

A Sympla calcula automaticamente a taxa correspondente ao número de parcelas escolhidas, e esse valor é descontado no repasse ao produtor.

Toda a experiência permanece integrada às demais formas de pagamento Sympla, sem necessidade de negociações externas ou integrações adicionais. A jornada de compra continua simples, transparente e fluida.

Outro ponto importante é que o produtor tem flexibilidade para ativar e desativar o parcelamento. Isso torna mais simples para o produtor que deseja criar uma estratégia por tempo limitado. Por exemplo, na abertura das vendas, você pode oferecer o parcelamento nas primeiras 24 horas. 

O que muda para o público?

Do ponto de vista do participante, a principal mudança é a acessibilidade. Parcelar sem juros permite planejamento financeiro, divisão do investimento ao longo do tempo e menor impacto imediato no orçamento.

Em eventos de maior valor, isso amplia o público potencial. Pessoas que talvez adiassem a compra por não conseguir pagar à vista passam a considerar a participação como viável.

E para o produtor?

Já para o produtor, a absorção de juros é uma decisão estratégica que impacta diretamente os indicadores de venda. Ao assumir a taxa, você pode aumentar a conversão, acelerar o giro de lotes e melhorar a previsibilidade de público.

Pense em um cenário simples: 200 ingressos a R$ 700. Se parte do público desiste por não encontrar condições de pagamento competitivas, o impacto financeiro pode ser relevante. 

No entanto, ao oferecer parcelamento sem acréscimo, você reduz essa barreira e amplia as chances de transformar interesse em confirmação.

Em muitos casos, o custo da taxa de juros pode ser compensado pelo aumento no volume vendido. 

Impacto no fluxo de caixa para eventos

Absorver a taxa de juros não significa, necessariamente, comprometer o planejamento financeiro. 

Ao facilitar o pagamento, você tende a vender mais cedo e com maior consistência. Isso traz previsibilidade sobre a receita, ocupação e viabilidade do evento. Com mais clareza sobre o desempenho da venda de ingressos, fica mais fácil organizar contratos, fornecedores e ações de marketing.

Sendo assim, a absorção de parcelamento pode contribuir também para um fluxo de caixa para eventos mais estável. Especialmente quando reduz a dependência de vendas concentradas na reta final.

Além disso, a estratégia não precisa ser permanente. Muitos produtores utilizam a funcionalidade de forma tática, ativando-a em determinados lotes, campanhas específicas ou períodos de menor tração.

No início do ano, por exemplo, muitas pessoas estão lidando com IPTU, material escolar, impostos e despesas acumuladas das festas. Nesse contexto, mesmo quem deseja participar pode hesitar diante de um pagamento integral. O parcelamento diluído reduz esse impacto e mantém o ingresso dentro do orçamento mensal.

#DicaSympla: O pagamento antecipado pode salvar seu fluxo de caixa

Absorção é estratégia de pagamento!

Se metade dos consumidores já define previamente como vai pagar, ignorar essa etapa pode significar perder oportunidades. Hoje, as formas de pagamento fazem parte da experiência e influenciam diretamente a percepção de acessibilidade.

A absorção de parcelamento sem juros na Sympla transforma essa etapa em vantagem competitiva. Em vez de permitir que a taxa de juros seja um obstáculo, você a incorpora à estratégia comercial para aumentar a conversão de vendas, amplia o alcance e torna eventos de maior valor mais viáveis para o público.

Quer destravar as vendas do seu próximo evento? Saiba mais sobre como ativar a absorção de parcelamento e ofereça ingressos em até 12x sem juros para seu público na Sympla.